استراتژی بازاریابی در شرکت هواپیمایی امارات،برند موفق هواپیمایی با رویکرد مزیت برتر در بخش بندی مشتر
دسته بندي :
علوم انسانی »
مدیریت
توضیحات:
پاورپوینت استراتژی بازاریابی در شرکت هواپیمایی امارات،برند موفق هواپیمایی با رویکرد مزیت برتر در بخش بندی مشتریان در 110 اسلاید
-
فروشگاه اینترنتی فرافایل.
برند Fly Emirate که سال ها اسپانسر باشگاه چلسی بود، متعلق به شرکت هواپیمایی امارات است و پروازهای منظم روزانه ای را از دوبی به مقاصدی در خاورمیانه، خاوردور، اروپا، آفریقا، شبه قاره هند، جنوب انجام می دهد.
برند Fly Emirate که سال ها اسپانسر باشگاه چلسی بود، متعلق به شرکت هواپیمایی امارات است و پروازهای منظم روزانه ای را از دوبی به مقاصدی در خاورمیانه، خاوردور، اروپا، آفریقا، شبه قاره هند، جنوب شرق آسیا و آمریکای شمالی انجام می دهد.
فرودگاه بین المللی دوبی، قطب این شرکت هواپیمایی به شمار می آید. هواپیمایی امارات بزرگ ترین شرکت هواپیمایی خاورمیانه است که در هفته بیش از ۳,۴۰۰ پرواز به ۱۳۳ شهر واقع در ۷۴ کشور جهان انجام می دهد، همچنین در سال سال ۲۰۱۳ به عنوان بهترین شرکت هواپیمایی جهان انتخاب شد.
این شرکت نزدیک به ۲۰۰ هواپیمای نو و ۱۸ هزار خدمه پرواز دارد. هواپیمایی امارات در سال ۲۰۱۲ از نظر شمار انتقال مسافر بین المللی، در رتبه چهارم بزرگ ترین شرکت های هواپیمایی قرار گرفت.
تاریخچه برند
امارات پرواز خود را از ۲۵ اکتبر سال ۱۹۸۵ با دو هواپیمای اجاره ای بویینگ ۷۳۷ و ایرباس B4 300 از دوبی آغاز کرد. سپس با افزایش کیفیت پروازهای خود، مسیر سفرهای خود را با پیشرفت شرکت، ارتقا داده و از سفرهای منطقه ای به سفرهای جهانی تبدیل کرد.
نخستین پرواز اروپایی امارات در ژوئن ۱۹۸۷ به مقصد فرودگاه گت ویک لندن انجام گرفت. پروازهای شرکت به مقصد خاوردور در ژوئن ۱۹۹۰ با پرواز به سنگاپور آغاز شد. در سال ۱۹۹۸ امارات 40درصد سهام شرکت هواپیمایی ایرلانکا را خریداری کرده و مدیریت این شرکت سریلانکایی را برعهده گرفت. در پی این قرارداد نام شرکت مذکور به هواپیمایی سریلانکا تغییر یافت.
در حال حاضر امارات تنها شرکت هواپیمایی در جهان به شمار می رود که قادر است مسافران خود را تنها با یک توقف از استرالیا به فرودگاه جان اف کندی نیویورک برساند. امارات اسکای کارگو نام شرکت هوایی باری امارات است.
برند هواپیمایی امارات به عنوان حامل پرچم کشور امارات متحده عربی متحده تماما متعلق به دولت دوبی است که این دولت آن را به عنوان یک نهاد اقتصادی کاملا مستقل شناخته و روزبه روز به افزایش سرمایه گذاری در امارات ادامه می دهد، همان طوری که در سال ۲۰۰۱ دولت دوبی برای رشد هواپیمایی امارات با اعلام بزرگ ترین سفارش تاریخ هوانوردی به ارزش ۱۵ میلیارد دلار همگان را به تعجب واداشت.
در سال ۲۰۱۱ هواپیمایی امارات با سفارش ۷۰ هواپیما به ارزش ۲۶ میلیارد دلار رکورد بزرگ ترین سفارش تاریخ بویینگ را به نام خود ثبت کرد.
فهرست
مطالب:
معرفی- هواپیمایی امارات
تاریخچه
رموز موفقیت هواپیمایی امارات
اسپانسرینگ هواپیمایی امارات
ناوگان هواپیمایی امارات
فاکتورهای کلیدی
داستان موفقیت شرکت هواپیمایی امارات
دستاوردهای امارات ایرلاین
سرمایه گذاری برای گسترش نفوذ در سراسرجهان
مقاصدپروازی
ناوگان هواپیمایی امارات
کترینگ امارات ایرلاین
تاکتیکهای بازاریابی ایرلاینهای بزرگ
استراتژی برند ایرلاین ها
مشتریان چه توقعی از ایرلاین هادارند
CRM در صنعت هواپیمایی + ابزارها + نمونه موردی موفق
دلایل اهمیت CRM در صنعت هواپیمایی
چالشهای CRM در صنعت هواپیمایی
مزایای CRM در صنعت هواپیمایی
بخش بندی مشتریان در صنعت هواپیمایی
روشهای مختلفی برای بخشبندی مشتریان در صنعت هواپیمایی
مزایای بخشبندی مشتریان
شخصیسازی CRM در صنعت هواپیمایی
ارائه پیشنهادات و خدمات متناسب با نیازهای هر مشتری
استفاده از هوش مصنوعی برای پیشبینی رفتار مشتری
مزایای شخصیسازی
بررسی نمونههای موفق CRM در صنعت هواپیمایی-هواپیمایی امارات
ماتریس آنسوف در خطوط هوایی امارات
آمیخته بازاریابی خطوط هوایی امارات
PESTEL و تجزیه و تحلیل محیطی خطوط هوایی امارات
استراتژی بازاریابی خطوط هوایی امارات
-
راهنمای استفاده:
فایل را با نرم افزار rar از حالت فشرده خارج نمایید.
-
محتوای فایل دانلودی:
110اسلاید قابل ویرایش